Sie haben Fragen und suchen eine Antwort? Wir haben häufig gestellte Fragen aufgelistet. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Fragen nicht finden, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir melden uns gewöhnlich innerhalb von 24h je nach Belastung unseren Support. 

Versand

Nein, wir versenden nicht nach Übersee.

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Wir bearbeiten Ihre Bestellung für den Versand innerhalb von 24h danach erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie Ihre Bestellung verfolgen.

Wir nutzen alle großen Spediteure und lokale Kurierpartner. Sobald Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer erhalten, ist der Spediteure für sie ersichtlich.

Produkt

Sie haben die Möglichkeit zu stornieren bis Ihre Bestellung versendet wurde. Infolgedessen sollten Sie die Stornierung der Bestellung oder der einzelnen Produkte schnellstmöglich durchführen und uns umgehend kontaktieren unter office@buysmart.at oder Kontakt. Ansonsten müssen Sie Ihre Bestellung ungeöffnet/unbeschädigt zurückschicken.

Wir gewähren Ihnen 30 Tage Rückgaberecht. Sie können Ihr Produkt innerhalb dieser Zeitspanne zurückschicken. Für genaueres lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung

Wir stellen keine personalisierte Produkte zur Verfügung.

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